Política de tratamiento de datos personales
Esta política aplica a las páginas de venta de www.afood.co. La política completa de AFOOD, que cubre todos nuestros canales, está en afood.com.co/politica-de-tratamiento-de-datos.
Última actualización: 31 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
AFO ACUAPONIA INTL SAS (AFOOD), NIT 901.411.804-7, con domicilio en Vereda Barcelona, Villavicencio, Meta, Colombia. Correo: afoacuaponia@gmail.com. WhatsApp: +57 315 888 2060.
2. Marco legal
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. Datos que recogemos
- Formulario de cotización en afood.co: nombre y apellido, ciudad, número de WhatsApp, tipo de cliente, nombre de la empresa cuando aplica, modelo o servicio de interés, experiencia previa y los detalles que escribas.
- Compras del libro o del curso: el pago se procesa en Hotmart. AFOOD recibe tu nombre, correo, país y el producto comprado. AFOOD no recibe ni almacena datos de tarjetas ni medios de pago.
- Comunicaciones: los mensajes que intercambies con nosotros por WhatsApp o correo.
- Navegación: cookies y herramientas de medición (como Google Analytics y el píxel de Meta) que registran visitas e interacciones de forma agregada para medir campañas.
4. Para qué usamos tus datos
- Responder tu solicitud de cotización y contactarte por WhatsApp o correo sobre ella.
- Preparar propuestas, contratos y la ejecución de proyectos contratados.
- Entregar el libro o el curso y darte soporte sobre ellos.
- Enviarte información sobre productos, cursos, novedades y promociones de AFOOD, siempre que lo hayas autorizado. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento.
- Medir el desempeño de nuestras campañas y mejorar la página.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
5. Autorización
Al enviar el formulario con la casilla de autorización marcada, al escribirnos por WhatsApp o al comprar uno de nuestros productos, nos autorizas a tratar tus datos para las finalidades descritas. La autorización es libre, previa, expresa e informada, y puedes revocarla cuando quieras escribiendo a afoacuaponia@gmail.com, salvo que exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservar la información.
6. Con quién compartimos tus datos
Usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro y bajo acuerdos de confidencialidad: Hotmart (pagos y entrega de productos digitales), Meta (medición publicitaria), Google (analítica web), proveedores de mensajería de WhatsApp y de correo electrónico, y proveedores de alojamiento y bases de datos. Algunos de ellos almacenan la información en servidores fuera de Colombia, con medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por la ley colombiana. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.
7. Tus derechos
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; saber qué uso les hemos dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida; y acceder gratuitamente a ellos.
8. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a afoacuaponia@gmail.com indicando tu nombre, el dato que quieres consultar, corregir o eliminar, y un medio de contacto. Respondemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables según la ley cuando sea necesario.
9. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y durante los plazos que exijan las normas contables, tributarias y de prescripción. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de la información.
10. Menores de edad
Nuestros productos y servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.
11. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que la página funcione y para medir campañas. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.